¿Puedo devolver mis artículos?

Utilizamos 2 categorías, piezas cortadas a medida y rollos completos.

Obtenido de piezas cortadas a medida en principio no se pueden devolver. Se personalizarán para ti. La excepción es si se suministra una longitud o un diámetro incorrectos.

Para rollos completos se pueden devolver. Esto está sujeto a un plazo legal de 14 días tras la recepción. Los rollos completos miden 50 metros o múltiplos.

¿Son gratuitas las devoluciones?

No, los gastos de devolución corren a cargo del comprador.

¿Cuándo me devolverán el dinero?

Una vez recibida y aceptada la devolución, te reembolsaremos el importe de la devolución en un plazo de 5 días laborables.

¿Puedo anular un pedido?

Sí puedes, siempre que el artículo no haya sido enviado o cortado a medida, puedes cancelarlo. Pero trabajamos a la velocidad del rayo, así que en este caso lo más conveniente es que te pongas en contacto con nosotros por teléfono.

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